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哈尔滨消毒餐具收费遭到市民质疑

更新时间  2021-08-07 00:38 阅读
本文摘要:一个时期以来,哈尔滨市的很多居民在酒店睡觉时经常发现,以前在酒店买的免费餐具,用纸箱消毒后,堂堂正正地成为了收费项目。这种收费的合理性受到人们的批评。 酒店本来就有义务为顾客获得安全消毒餐具,为什么要向消费者收费?哈尔滨市民方静先生经常被酒店强制收费后生气地说。据她说,前几天在哈尔滨的酒店睡觉,服务员说餐具是纸箱好的消毒餐具,每人付一元钱。 当时,她回答酒店是否不收费,服务员说。不需要酒店的餐具就睡不着。这不是很明显吗?

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一个时期以来,哈尔滨市的很多居民在酒店睡觉时经常发现,以前在酒店买的免费餐具,用纸箱消毒后,堂堂正正地成为了收费项目。这种收费的合理性受到人们的批评。

酒店本来就有义务为顾客获得安全消毒餐具,为什么要向消费者收费?哈尔滨市民方静先生经常被酒店强制收费后生气地说。据她说,前几天在哈尔滨的酒店睡觉,服务员说餐具是纸箱好的消毒餐具,每人付一元钱。

当时,她回答酒店是否不收费,服务员说。不需要酒店的餐具就睡不着。这不是很明显吗?现在,随着更多的酒店加入了推进这种收费消毒餐具的行列,很多黑龙江的消费者都像安静一样不得不为这些消毒餐具感到厌烦,同时也对这种新的经常出现的费用感到困惑。据记者采访,这种收费餐具一般用软塑料布密封餐具、茶杯、酒杯等,多为一元一套。

由于使用量大,利润相当大,只有少数酒店应对,如果顾客不想用于收费餐具,可以自由选择酒店消毒的餐具。消毒餐具的费用合理吗?回应,哈尔滨市工商部门相关人员在拒绝接受记者采访时,消费者向饮食企业消费,与经营者构成饮食服务消费关系。作为经营者,获得设施的服务环境和适当的设施(包括餐具)是他们承担的义务。经营者为消费者取得公共卫生安全性的餐具,不得自行收费。

即使收费,也要先告诉消费者是否自由使用。如果消费者不想使用,就不应该得到普通的免费消毒餐具。如果消费者被迫使用收费餐具,消费者有权打扰。


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